Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

La société BRANDYOURSHOP, exploitant du site internet et de la boutique en ligne, attache une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet et nos services.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

BRANDYOURSHOP

LAZHAR CHERMAT

Adresse : 19 Chemin des Saules, 69570 Dardilly, France
E-mail : contact@brandyourshop.fr

Le site est hébergé et propulsé par Shopify.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site et des services proposés, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

Données d’identification

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Données de paiement

Informations relatives aux paiements et transactions
Historique des commandes
Mode de paiement utilisé

Important : les données bancaires sont traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement et ne sont jamais stockées directement par BRAND SHOP.

Données liées au compte client

Identifiant
Mot de passe
Préférences utilisateur

Données techniques et de navigation

Adresse IP
Type de navigateur
Appareil utilisé
Données de connexion
Cookies et technologies similaires

Données relatives à l’utilisation du site

Produits consultés
Produits ajoutés au panier
Historique d’achat
Interactions avec le site

Données de communication

Messages envoyés via le formulaire de contact
Échanges avec le service client

3. Finalités de la collecte des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes et des paiements
Livraison des produits
Gestion du compte client
Service après-vente et assistance client
Réponse aux demandes de contact
Envoi d’e-mails transactionnels
Envoi d’offres commerciales et newsletters (avec votre consentement lorsque requis)
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Analyse statistique et mesure d’audience
Prévention de la fraude et sécurisation des paiements
Respect des obligations légales et réglementaires

4. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Certaines données sont obligatoires pour :

créer un compte ;
passer une commande ;
effectuer un paiement ;
assurer la livraison des produits.

Le refus de fournir ces informations peut empêcher l’accès à certains services.

Les autres informations demandées sont facultatives.

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement :

au dirigeant de BRANDYOURSHOP ;
aux prestataires techniques et sous-traitants nécessaires au fonctionnement du site ;
aux prestataires de paiement ;
aux transporteurs et services de livraison ;
à Shopify dans le cadre de l’hébergement et du fonctionnement de la boutique ;
aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

Données de compte client : jusqu’à 3 ans après la dernière activité ;
Données de commande et facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables ;
Données de prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact ;
Cookies : 13 mois maximum.

7. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies similaires afin de :

assurer le bon fonctionnement du site ;
mémoriser vos préférences ;
mesurer l’audience ;
améliorer votre expérience utilisateur ;
proposer des contenus et publicités personnalisés.

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies.

Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

BRANDYOURSHOP met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé.

9. Transfert des données hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment via Shopify ou certains prestataires techniques.

Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par l’utilisation des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

10. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment ;
droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant :

E-mail : contact@brandyourshop.fr
Adresse : 19 Chemin des Saules, 69570 Dardilly, France

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

11. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la :

CNIL

ou directement sur le site officiel : www.cnil.fr

12. Protection des mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

13. Modifications de la politique de confidentialité

BRANDYOURSHOP se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.